Онлайн-консультация о Программе Народное IPO
На сайте www.halyk-ipo.kz теперь можно также получить онлайн-консультацию о Программе Народное IPO. Диалоговое окно в правом нижнем углу позволит вести диалог с консультантом. Чат доступен пять дней в неделю с 9.00 до 18.00 часов. В остальное время вопросы поступают в базу данных, а ответы на них отправляются респондентам после того, как консультант снова заступит на трудовую вахту.
Чаще всего обращающиеся задают вопросы, ответы на которые можно с легкостью найти на самом сайте – о самой программе Народное IPO, о том, как инвестировать, какие существуют риски и гарантии… Но операторы припоминают и не совсем обычные вопросы. Так, недавно попросили прокомментировать выступление одного из министров касательно программы «Народное IPO». Но консультанты не уполномочены давать подобного рода консультации. Точно также как и делать прогнозы относительно будущих котировок акций компании-эмитента. Обращающимся важно понимать, что по ту сторону монитора сидит не аналитик, а работник информационной службы, в обязанности которого входит разъяснение сути Программы, ее механизмов. Если поступают вопросы, которые требуют детального ответа, например, юридической направленности, то их переадресовывают заказчику и лишь потом дается компетентный ответ обратившемуся человеку, — сообщается на сайте www.halyk-ipo.kz.